• Gerente Técnico de Serviços ao Cliente

    Código: 5548

    Vaga: 1 vagas

    Data: 10/10/2019

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    Cargo:
    Gerente
    Descrição:
    Responsável pelo relacionamento técnico em clientes globais e diretos para o CSST no Brasil. Deve conhecer as estratégias, entender as necessidades e resolver problemas técnicos dos clientes para as linhas de produtos de Amidos, Adoçantes e Texturizantes no Brasil. Para isso, deve desenvolver o trabalho nas plantas dos clientes, na Cargill e Innovation Center e gerenciar o portfolio de projetos para os clientes dentro da Cargill que envolvam novos ingredientes, novas aplicações e novas necessidades técnicas. Responsabilidades Principais • Gerenciamento Porftolio/ avaliação das necessidades dos clientes:Atuar em parceria com o time comercial para capturar novos negócios e manter os atuais, aumentando a utilização do portfolio, alinhados à estratégia através de visitas, contatos técnicos, entendimento das necessidades dos clientes e aprovação de novos ingredientes e/ou aplicações. Fornecer informações de mercado e concorrência para suportar as áreas de PPD, Vendas e Marketing, antecipando tendências e assegurando vantagem competitiva para nossos produtos e negócios; Intereagir diretamente com executivos seniors das médias empresas e times de R&D dos globais para alcançar o reusltados; Prover suporte técnico através de informações, orientações e testes piloto, incrementando a utilização de ingredientes; Interagir com área de Aplicação sobre novas aplicações de ingredientes e/ou as já existentes para novos ingredientes; • Identificar solução, desenvolver proposta de valor e estratégia técnica: Trabalhar diretamente com clientes estratégicos para criar e manter o entendimento da estratégia do negócio do cliente e em conjunto com as tendências de mercado, proativamente identificar novos ingredientes, oportunidades de produtos para suas necessidades. Assim, atuar em colaboração com PPD (Desenvolvimento de Produtos & Processos), vendas e equipes de aplicação, visando introduzir novos ingredientes e sistemas no cliente; Desenvolver a melhor proposta de valo
    Descrição funcional:
    Conhecimento técnico:
    Benefícios:
    Nível básico de educação:
    Graduação
    Idiomas:
    Disponibilidade para viajar:
    Não
    Vaga para deficientes:
    Não
    Salário:
    A Combinar
    Empresa:
    você deve estar logado para visualisar o nome da empresa
    Cidade:
    São Paulo-SP